Política de privacidad

La protección de sus datos personales durante la recopilación, el tratamiento y el uso de los datos personales durante su visita a nuestra página web es muy importante para nosotros. Sus datos están protegidos según la ley. Nos gustaría informarle a continuación sobre la naturaleza y el alcance del tratamiento de los datos personales que hace este sitio web de conformidad con el artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

I. Datos del organismo responsable

LA SIESTA GmbH
Im Wiesenweg 4
55270 Jugenheim
Tel.: +49 (0)6130 9119-19
Correo electrónico: info@lasiesta.com

II. Datos del responsable de la protección de datos

Para preguntas sobre protección de datos, póngase en contacto con nuestro responsable externo para la protección de datos operativos:

Sr. Arndt Halbach, de GINDAT GmbH
Wetterauer Str. 6, 42897 Remscheid
Correo electrónico: datenschutz@lasiesta.com
Tel. 02191 / 909 430

III. Tratamiento de datos por el sitio web

Su visita a nuestras páginas web es registrada. En primer lugar, se capturan los siguientes datos, que su navegador nos transmite:

  • la dirección IP utilizada actualmente por su PC o enrutador
  • fecha y hora
  • tipo y versión del navegador
  • el sistema operativo de su PC
  • las páginas que está viendo
  • nombre y tamaño del/los archivo/s solicitado/s
  • y eventualmente la URL del sitio web de referencia.

 

Estos datos se recopilan únicamente con fines de seguridad de los datos, para la mejora de nuestro sitio web y para el análisis de errores sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. La dirección IP de su computadora solo es evaluada de manera anónima (se le recortan los últimos 3 dígitos).

Por cierto, usted puede visitar nuestra página web sin dar ninguna información personal. Tenga en cuenta que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede tener problemas de seguridad. Es imposible una protección completa de los datos contra el acceso por parte de terceros. Por lo tanto, usted debe proporcionarnos los datos confidenciales de otra manera, p. ej., enviándolos por correo.

Formulario de contacto

Los datos personales (por ejemplo, su nombre, datos de dirección o datos de contacto) que nos proporcione, p. ej., en el contexto de una consulta o de cualquier otra manera, los almacenamos nosotros y se tratan solo para correspondencia con usted y solo para el propósito para el que usted nos ha proporcionado estos datos. El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1 a; 6 apartado 1, letra f del RGPD.

Transferencia segura de datos

Para proteger la seguridad de sus datos durante la transmisión, utilizamos métodos de encriptación de última generación (SSL) a través de HTTPS.

Pagos encriptados en esta página web

Si, después de la celebración de un contrato con costo adicional, existe la obligación de proporcionarnos sus detalles de pago (por ejemplo, número de cuenta para la autorización para el cobro), estos datos serán necesarios para el procesamiento de pagos. El pago a través de los medios de pago habituales (Visa/MasterCard, débito directo) se realiza exclusivamente a través de una conexión encriptada SSL o TLS. Puede reconocer una conexión encriptada por el cambio de la línea de dirección del navegador de "http: //" a "https: //" y el símbolo del candado en la línea de su navegador. En caso de comunicación encriptada, los datos de pago que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

Registro

Puede registrarse en nuestra página web para usar funciones adicionales en la página Solo usamos los datos ingresados con el fin de utilizar la oferta o el servicio respectivos para los cuales usted se ha registrado. La información obligatoria solicitada durante el registro debe darse de forma completa. De lo contrario, rechazaremos el registro. Para cambios importantes, como el alcance de la oferta o cambios técnicos necesarios, utilizamos la dirección de correo electrónico especificada durante el registro para informarle por esta vía. El tratamiento de los datos ingresados durante el registro se realiza sobre la base de su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a, RGPD). Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello bastará con que nos envíe un mensaje informal por correo electrónico. La legalidad del tratamiento de datos ya hecho no se ve afectada por la revocación. Los datos recopilados durante el registro son almacenados por nosotros siempre que usted esté registrado en nuestro sitio web y, posteriormente, eliminados. Los períodos de conservación que marca la ley no se ven afectados.

Tratamiento de datos (datos de clientes y contractuales)

Recopilamos, tratamos y utilizamos datos personales solo en la medida en que sean necesarios para el establecimiento, la elaboración de contenidos o modificación de la relación legal (datos de inventario). Esto se hace sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales. Recopilamos, tratamos y utilizamos datos personales sobre el uso de nuestras páginas web (datos de uso) solo en la medida en que esto sea necesario para habilitar o cobrar al usuario por el uso del servicio. Los datos recopilados del cliente se eliminarán una vez que se complete el pedido o se termine la relación comercial. Los períodos de conservación que marca la ley no se ven afectados.

Transmisión de datos al celebrar un contrato de servicios y contenidos digitales

Solo transmitimos datos personales a terceros si es necesario en el transcurso del contrato, por ejemplo a las empresas encargadas de la entrega de la mercancía o a la institución crediticia responsable de procesar el pago. No se hace una transmisión adicional de datos, o se hace solo si usted ha dado su consentimiento expreso para la transmisión. No se produce una transmisión de sus datos a terceros sin el consentimiento explícito, por ejemplo con fines publicitarios. La base para el tratamiento de datos es el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales.

Klarna

En nuestro sitio web ofrecemos el pago con los servicios de Klarna. El proveedor es Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, "Klarna"). Klarna ofrece diversas opciones de pago (por ejemplo, compra a plazos). Si usted elige pagar con Klarna (solución Klarna Checkout), Klarna recopilará diferentes datos personales suyos. Los detalles al respecto se pueden encontrar en la política de privacidad de Klarna bajo el siguiente enlace:

https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Klarna utiliza cookies para optimizar el uso de la solución Klarna Checkout. La optimización de la solución de checkout constituye un interés legítimo en los términos del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y no causan daño. Permanecen en su dispositivo hasta que usted las elimine. Para obtener detalles sobre el uso de cookies de Klarna, consulte el siguiente enlace:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf

La transmisión de sus datos a Klarna se basa en el art. 6, apartado 1, letra a, del RGPD (consentimiento) y el art. 6, apartado 1, letra b, del RGPD (tratamiento para cumplir un contrato). Usted tiene la opción de revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de datos. La revocación no afecta la efectividad de las operaciones de tratamiento de datos del pasado.

PayPal

En nuestro sitio web ofrecemos el pago a través de PayPal. El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europa) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal"). Si elige pagar a través de PayPal, los datos de pago que ingrese se enviarán a PayPal. La transmisión de sus datos a PayPal se basa en el art. 6, apartado 1, letra a, del RGPD (consentimiento) y el art. 6, apartado 1, letra b, del RGPD (tratamiento para cumplir un contrato). Usted tiene la opción de revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de datos. La revocación no afecta la efectividad de las operaciones de tratamiento de datos del pasado.

Transferencia Sofort

En nuestro sitio web ofrecemos el pago a través de "transferencia Sofort". El proveedor de este servicio de pago es Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich (en adelante, "Sofort GmbH"). Con la ayuda del procedimiento "transferencia Sofort" recibimos una confirmación de pago de Sofort GmbH en tiempo real y podemos comenzar a cumplir nuestras obligaciones de inmediato. Si usted ha decidido utilizar el método de pago "transferencia Sofort", envíe el PIN y un TAN válido a Sofort GmbH, con el que podrá iniciar sesión en su cuenta bancaria online. Sofort GmbH comprueba automáticamente el saldo de su cuenta después de su inicio de sesión y nos transfiere el importe utilizando el TAN que usted ha enviado. Inmediatamente después nos enviará una confirmación de la transacción. Después de iniciar sesión, sus facturaciones, el límite del crédito descubierto y la existencia de otras cuentas, así como sus existencias, también se verifican automáticamente. Además del PIN y el TAN, los datos de pago ingresados por usted y sus datos personales se transmitirán a Sofort GmbH. Los datos personales son el nombre, apellido, dirección, número(s) de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP y posiblemente otros datos necesarios para el procesamiento de pagos. La transmisión de estos datos es necesaria para establecer su identidad sin lugar a dudas y evitar el fraude. La transmisión de sus datos a Sofort GmbH se basa en el art. 6, apartado 1, letra a, del RGPD (consentimiento) y el art. 6, apartado 1, letra b, del RGPD (tratamiento para cumplir un contrato). Usted tiene la opción de revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de datos. La revocación no afecta la efectividad de las operaciones de tratamiento de datos del pasado. En los siguientes enlaces hallará detalles para pagar mediante transferencia Sofort:

https://www.sofort.de/datenschutz.html

y

https://www.klarna.com/sofort/

IV. Destinatario de datos personales

Para la ejecución y tramitación de tratamiento de datos podemos usar proveedores de servicios a través del tratamiento de datos de pedidos.

Específicamente, hemos recurrimos proveedores de servicios para el envío del boletín informativo y el hosting de nuestro sitio web.

Con nuestros proveedores de servicios, las relaciones contractuales se rigen por las disposiciones del art. 28 del RGPD, que contienen los requisitos legales para la protección de datos y la seguridad de datos.

V. Recopilación de datos a través de Google-Analytics

Este sitio web emplea Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics usa las llamadas "cookies", archivos de texto que se guardan en su ordenador y que posibilitan un análisis del uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web es generalmente transmitida a un servidor de Google en EEUU, donde se la guarda. La base para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.
En caso de activación de la anonimización de IP en este sitio web, su dirección IP será previamente truncada por Google en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados participantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales la dirección IP completa se transfiere a un servidor de Google en los EE.UU. para ser allí truncada. Tenga en cuenta que en este sitio web Google Analytics se ha ampliado con el código "anonymizelp" para garantizar una versión anonimizada de la dirección IP.

Por encargo del explotador de este sitio web Google usará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes de la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web e Internet ante el explotador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se juntará con otros datos de Google.

Usted puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada de su navegador; sin embargo, le advertimos que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones completas de este sitio web. Además, usted puede evitar que Google recopile datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el tratamiento de estos datos por parte de Google mediante la descarga e instalación del plugin del navegador disponible en el siguiente enlace:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

La base para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

VI. Google Tag Manager

El sitio web utiliza el Google Tag Manager. Este servicio permite que las etiquetas del sitio web se administren a través de una única interfaz. Google Tag Manager solo implementa etiquetas. No se colocan cookies y no se recopilan datos personales. Google Tag Manager activa otras etiquetas que eventualmente pueden recopilar datos. Google Tag Manager no tiene acceso a estos datos. Si se hace una desactivación en el nivel de dominio o cookie, seguirá vigente para todas las etiquetas de seguimiento en la medida en que se implementen con Google Tag Manager. Puede encontrar más información sobre Google Tag Manager en el siguiente enlace:

http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html

La medida de seguimiento se basa en el art. 6, apartado 1, pág. 1, letra f del RGPD.

VII. Redes sociales / plugins

YouTube

Nuestro sitio web utiliza plugins de la página YouTube, explotada por Google. El explotador de las páginas es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. Cuando visite una de nuestras páginas dotadas de un plugin para YouTube, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. Le informa al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado usted. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube le permite asociar su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitar esto cerrando la sesión de su cuenta de YouTube. El uso de YouTube es importante para una presentación atractiva de nuestras ofertas online. Esto constituye un interés legítimo en los términos del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Para obtener más información acerca de cómo manejar los datos del usuario, consulte la Política de privacidad de YouTube en:

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Plugin para Instagram

En nuestras páginas hay integradas funciones del servicio Instagram. Estas funciones son provistas por Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos. Si ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, puede vincular el contenido de nuestras páginas a su perfil de Instagram haciendo clic en el botón de Instagram. Esto permite a Instagram asociar la visita a nuestras páginas con su cuenta de usuario. Tenga en cuenta que, como proveedores de las páginas, no conocemos el contenido de los datos transmitidos ni su uso por parte de Instagram. Para obtener más información, consulte la declaración de privacidad de Instagram en:

https://instagram.com/about/legal/privacy/

Plugins de Facebook (botón Me gusta y Compartir)

En nuestras páginas se integran plugins de la red social Facebook, proveedor Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU. Los plugins de Facebook se pueden reconocer mediante el logotipo de Facebook o el "Botón Me gusta" ("Me gusta") en nuestra página. Aquí encontrará una síntesis de los complementos de Facebook:

https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Cuando usted visita nuestras páginas, el complemento establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook. Facebook recibe la información de que ha visitado nuestra página con su dirección IP. Si hace clic en el "Botón Me gusta" de Facebook mientras tiene abierta la sesión en Facebook, puede vincular los contenidos de nuestras páginas a su perfil de Facebook. Esto permite a Facebook asociar la visita a nuestras páginas con su cuenta de usuario. Tenga en cuenta que, como proveedores de las páginas, no conocemos el contenido de los datos transmitidos ni su uso por parte de Facebook. Para obtener más información, consulte la declaración de privacidad de LinkedIn en:

https://de-de.facebook.com/policy.php

Si no desea que Facebook asocie su visita a nuestras páginas con su cuenta de usuario de Facebook, cierre la sesión de su cuenta de usuario de Facebook.

VIII. Uso de cookies

En nuestro sitio web se usan cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador almacena y se guardan en su computadora. El uso de cookies sirve para que la oferta de Internet sea más cercana al usuario. Así, por ejemplo, es posible reconocer al usuario durante la sesión sin tener que volver a ingresar el nombre de usuario y la contraseña. Las cookies no dañarán su computadora y se eliminarán una vez finalizada su sesión. La base para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Algunas de las cookies que utilizamos se borran inmediatamente después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión).

Otras cookies permanecen en su dispositivo y permiten que su navegador sea reconocido en la próxima visita (cookies persistentes).

El tratamiento de datos en relación con cookies, que solo sirve al propósito de crear la funcionalidad de nuestra oferta online se hace sobre la base de nuestro interés legítimo de acuerdo con el art. 6 I f del RGPD.

Si no desea el uso de cookies, puede configurar su navegador para que no se acepte el almacenamiento de cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que, en este caso, es posible que no pueda usar todas las funciones de nuestras páginas web.

IX. Sus derechos

De acuerdo con los artículos 15-21 del RGPD, usted puede hacer valer los siguientes derechos en relación con los datos personales tratados por nosotros.

Derecho a la información

Tiene derecho a recibir información sobre los datos personales que le conciernen y que tratamos.

Derecho a rectificación

Puede solicitar la rectificación de datos personales incompletos o incorrectamente tratados.

Derecho a supresión

Tiene derecho a suprimir los datos personales que le conciernen, especialmente si existe alguno de los siguientes motivos:

  • sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados o tratados.
  • usted revoca su consentimiento para el tratamiento de sus datos.
  • ha hecho valer su derecho a oponerse al tratamiento
  • sus datos fueron tratados ilegalmente.

 

Sin embargo, el derecho a supresión no existe si se oponen los intereses legítimos de la parte responsable. Esto puede ser, por ejemplo,

  • datos personales requeridos para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.
  • que no es posible la supresión debido a obligaciones de conservación

 

Sin embargo, si no se pueden eliminar los datos, puede haber un derecho a la limitación del tratamiento (a continuación).

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales si

  • usted niega la exactitud de los datos y, por lo tanto, verificamos la precisión,
  • el tratamiento es ilegal y usted rechaza la eliminación y en cambio exige la limitación de su uso
  • ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender sus derechos,
  • usted presentó una objeción al tratamiento de sus datos, y aún no está claro si nuestras razones legítimas superan sus razones.

 

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina, y tiene el derecho de transferir estos datos a otra persona sin impedimentos por nuestra parte, siempre que el tratamiento se base en su consentimiento o un contrato y el tratamiento lo hacemos nosotros utilizando procedimientos automatizados.

Derecho a revocación

El interesado tendrá derecho, en cualquier momento, a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen en virtud del artículo 6, apartado 1, letras e ó f, por razones que surjan de su situación particular; esto también se aplica a un perfil basado en estas disposiciones. Si el tratamiento de sus datos personales se basa en un consentimiento, usted tiene el derecho de revocar este consentimiento en cualquier momento.

X. Plazos para suprimir los datos

En la medida en que no exista una norma legal de conservación, los datos serán eliminados o destruidos si ya no son necesarios para el tratamiento de datos. Para el tratamiento de datos personales se aplican diferentes plazos, por lo que se conservan datos de relevancia impositiva, por lo general 10 años, y otros datos de acuerdo con la ley comercial, por lo general 6 años. Finalmente, el período de almacenamiento también puede basarse en los plazos legales de caducidad, que puede ser, por ejemplo, de acuerdo con los artículos 195 ss. del Código Civil de Alemania, generalmente tres años, en algunos casos, pero también hasta treinta años.

XI. Derecho de apelar ante una autoridad supervisora

Cada persona afectada tiene el derecho de apelar ante una autoridad supervisora conforme al art. 77 del RGPD, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD. La autoridad supervisora competente para cuestiones de protección de datos es el supervisor de protección de datos del Estado Federal en el que se encuentra nuestra empresa, en nuestro caso el Comisionado Estatal para la Protección de Datos y la Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia.